ご利用ガイド

EECサポートオンラインではインターネットでのご注文がはじめてという方でも、安心してショッピングが楽しめるよう心がけております。安心してネットショッピングをお楽しみ下さい。

ご注文の流れ

1.商品をカートに入れる
欲しい商品をカートに入れてください。

2.注文を確定する
送料、注文方法を選択し、カートに間違いがないか確認して
ご注文ボタンを押してください。

3.自動メールを受け取る
自動送信メールをご確認ください。
振込の場合は1週間以内にお振込をお願いします。

4.送料の確定
送料は商品ごとで変わります。
自動返信メール送付から3営業日以内に送料をメールにておしらせします。
お振込の場合は、商品代金と送料を指定の口座にお振込ください。
振込の場合は、送料確定後1週間以内にお振込をお願いします。

5.商品の発送
ご注文確定後(お振込の場合は入金確認後)、通常1週間以内に商品を発送します。
発送メールを送らせていただきますのでご確認ください。
その際、配送業者の問い合わせ番号もおしらせいたしますので、その後は配送会社にお尋ねください。
※お振込の場合は、商品代金+送料の全額着金後1週間以内に発送させていただきます。
※商品の欠品などで、通常納期ができない商品に関しましては、別途メールにてご案内します。

6.お届け
商品が到着したら、開封いただき、間違いがないか確認をおねがいします。
クーリングオフの期間が過ぎると返品に応じられないことがありますのでご注意ください。

定休日

■土・日・祝・年末年始・GW・夏季休暇

営業時間

■平日9:00〜17:00
営業時間内は電話のお問い合わせも可能です。
お気軽にお問い合わせください。
TEL052-991-7767

お支払について

銀行振込:大垣共立銀行 大曽根支店 口座番号 No.0965955
※振込手数料:お客様負担となります。
※ご注文から7営業日以内にお振込ください。期限を過ぎた場合、 ご注文はキャンセルとなります。 あらかじめご了承くださいませ。
※カード決済等その他の支払い方法は、ただいま準備中です。

配送について

■送料
送料に関しましては、商品ごと、地域ごとに異なりますので、ご注文確定後ご連絡させていただきます。
■運送方法
宅配便での配送となります。
運送会社の指定はできませんのでご了承ください。
■商品発送日
ご注文頂いた商品は、ご入金確認の7日以内の発送となります。
注文が混み合った場合は上記日程より遅れることがございますが、その際はメールにてご連絡します。
■お届け時間帯
お受けしておりません。ご不在票受け取り後再配達をご依頼願います

消費税について

■価格の表示
全て消費税込の価格表示となっております。

返品について

■不良品・商品違い
商品お届け時に破損等がございましたらご連絡下さい。
返品方法についてご説明させていただきます。
また、返品にかかる送料は当店負担とさせていただきます。
※商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられませんのでご了承下さい。
※蓄電池に関しましては、症状によってメーカーが直接訪問し、修理又は交換させていただく場合がございます。

■返品先
〒462-0825
住所:愛知県名古屋市北区大曽根2-8-26-7F
TEL:052-991-7767 FAX:052-908-0377
当店定休日: 土日・祝・GW・年末年始・夏季